В целях разработки мер, направленных на повышение защищенности финансовых операций, Банк России предлагает клиентам банков и страховых компаний — гражданам и юридическим лицам — принять участие в опросе о безопасности услуг, предоставляемых этими финансовыми организациями.

Респондентам будет предложено ответить на ряд вопросов о частоте сбоев сервисов, о том, насколько оперативно финансовые организации действуют при совершении мошеннических операций, и так далее.

Анализ полученной в ходе опроса информации позволит Банку России выстраивать более эффективное взаимодействие с поднадзорными организациями в сфере кибербезопасности. Результаты опроса будут учитываться и при формировании подходов к информационно-просветительской работе по повышению киберграмотности.

Опрос является анонимным и продлится до 3 декабря 2021 года. Прохождение опроса возможно по ссылке https://www.cbr.ru/information_security/anketa/ или по прилагаемому QR-коду.